מת"ק עציון, יום ב' 25.8.08, אחה"צ

ישבתי באולם ההמתנה של מת"ק עציון משעה 09:00 עד 15:00. באתי למקום אחרי קריאה של חיה א. שהפנתה תשומת לב לכך כי המקום מלא עד אפס מקום באנשים המחכים לשירות.כאשר באתי למקום בשעה 09:00 היו שם לפי ספירה שלי 106 גברים וכ-20-25 נשים (לא ספרתי). במשך הזמן נוספו כמובן עוד אנשים אם כי עיקר הקהל כבר היה במקום.  רוב הגברים באו לצורך קבלת כרטיס מגנטי – רק מעטים באו לצרכים אחרים. השמועה שעכשיו מקיימים חלוקה "נדיבה" של כרטיסים מגנטיים עשתה לה כנפיים, וגורמת לנהירה אל המת"ק.
התלונה כי אין מתחשבים בתור שהפלסטינים מכינים אינה מדויקת ומקורה בכך שהצוות החליט לטפל בראש וראשונה בנשים ובזקנים ובבעלי דרישות שונות שאינן נוגעות לכרטיסים המגנטיים. בכך הורידו במידת מה את הלחץ – אם כי הגברים, שחיכו שעות ארוכות התמרמרו מאוד.  התרשמתי כי עד שעה אחת לא היה טיפול בגברים מבקשי הכרטיסים המגנטיים. הצוות טען שכבר חילקו עד אותה שעה כ-25 כרטיסים. יתכן וזה נכון כי לא יכולתי לבדוק האם הנשים והזקנים שהיו במקום אכן חיכו לכרטיסים מגנטיים ואם הם באמת קיבלו אותם.
לערך בשעה אחת יצאו שני קצינים אל אולם ההמתנה וארגנו את העניינים שם. הטיפול הזה "עשה סדר" בתור ובעיקר הבהיר לאלה שלא היה טעם שיחכו כי ראוי שישובו במועד אחר. בהזדמנות זו גם סידרו את התור לפי דחיפות הבקשה – אלה לחידוש הכרטיס לפני אלה המבקשים כרטיס חדש. את זה צריך היה לעשות הרבה קודם.מעבר לקרוסלות פעלו רק שני חלונות. ואין בכך מענה לצרכים. עד כמה שהבינותי נשאר רק חלון אחד בלתי מאויש – אבל גם שלושה חלונות פעילים לא יספיקו לפתור את בעיות הלחץ על המת"ק הזה.  הצבא טוען כי אין אפשרות להוסיף חלונות הן בגלל מצוקת מקום ויען כי אין מספיק חיילים לאייש עוד חלונות. הבהרנו כי הסיבה הזו לא מקובלת עלינו – וכי יש גם בעיה בארגון העבודה במקום. אנשים באים כבר לפנות בוקר על מנת להבטיח כי יתקבלו באותו יום. העובדה שאלו שלא הצליחו להתקבל ביום "שלהם" חייבים לחכות לפחות שבוע להזדמנות הבאה וגם אז לא מובטח להם שיתקבלו, היא בלתי נסבלת.   
כל המנועים למיניהם המקבלים עכשיו כרטיסים מגנטיים סבורים, כמובן, שקבלת הכרטיס מבטיחה גם קבלת אישורי עבודה ושאר אישורים ויש לכך השפעה על הפניות למת"ק. יש אפוא יסוד סביר להניח שגם אחרי ש"בהלת" המגנטים תגמר הלחץ לא יקטן בהרבה. כנציגת "היהודים" שהייתה באולם שמעתי היום הרבה דברים קשים מן המחכים בתור – ולא קשה להבין מדוע.העליתי על הכתב את מה שראיתי ושלחתי לראש המינהל האזרחי, שפגשתי במקום במקרה.
אתמול נכנס לתפקיד מפקד מת"ק חדש, והובטח כי יזמין אותנו בהקדם לשיחה.כאשר עזבתי נשארו באולם ההמתנה כ-20 אנשים, אך ראיתי כי אנשים חדשים באים למקום . בקצב רגיל יכול המת"ק לטפל כנראה ב- 60—70 אנשים ביום – אבל הם לא כולם מבקשי כרטיס מגנטי. המספר הזה כולל גם מחדשי טביעת כף יד , אישורים רפואיים וכדומה.

מת"ק עציון שאמור לענות לצרכי 200,000 – 240,000 אנשים אינו יכול לעמוד בדרישה, ועל כך צריך להתלונן בפני כל כתובת אפשרית.