המת"ק, מינהלת התיאום והקישור, היא נציגות של יחידת תיאום פעולות הממשלה בשטחים הכבושים ותפקידה לקשר בין הרשויות לפלסטינים. הבירוקרטיה של הכיבוש היא המנגנון המסובך השולט על תנועתם של הפלסטינים מהשטחים הכבושים לישראל. הכוונה היא לנהל אוכלוסייה של "נתינים כבושים" – מערכת ארגונית אחרת מזו המופעלת בישראל. הפלסטיני אינו יודע ואין לו דרך לדעת מיהם מקבלי ההחלטות שחורצים את גורלו וכיצד הן התקבלו. הדבר גורר אלימות בירוקרטית המקנה שליטה מוחלטת בחיי הפלסטינים.
הפלסטינים פונים לחלון קבלת הקהל במת"ק הפועל באזור מגוריהם לצורך קבלת היתר כניסה לישראל, רישיונות עבודה, רישום אוכלוסין, טיפול בבתי חולים בישראל וכד'. אולם רק ב-3 מת"קים (מתוך 8) מנפיקים תעודות מגנטיות שהן הבסיס לבקשת ההיתרים.
במת"קים, שלעתים התנאים הפיזיים בהם מחפירים (צפיפות, זמני המתנה ארוכים, שירותים לא תקינים ומטונפים), מתקיים מפגש בין הפונים לבין נציגי המערכת הבירוקרטית, שצריכה לקבוע מי יתפרנס ומי לא, מי מהווה סיכון ומי לא (וכאן נכנס השב"כ לתמונה ומקבל הזדמנות לגייס משתפי פעולה). הפלסטינים מבזבזים שם ימים רבים ושעות ארוכות מנשוא בהמתנה בתור כדי לקבל שירות, ונשלחים הלוך ושוב.
החל משנת 2019 הפלסטינים מתבקשים להוריד אפליקציה לטלפון החכם ולפעול באמצעות המחשב לקבלת אישורים למיניהם.
פתאום מנועים ולא יודעים למה
"כבר ממרחק לא האמנו למראה עינינו. בהתקרבנו ראינו כי לא רק מגרש החניה היה מלא עד אפס מקום. פלסטינים מנועי שב"כ או מנועי משטרה הוזמנו למת"ק באמצעים שונים. מאות. באמת מאות. אנו לא מגזימות. יש שאמרו כי קיבלו הזמנה כפולה לפני מספר ימים. אחרים סיפרו כי הצבא כיבד אותם בביקור בית "מנומס" בשעת בוקר מוקדמת ומסר להם הזמנה ביד למת"ק. ולפני שאתם שואלים למה? כי רבים מהם עבדו בישראל עד לפני מספר ימים ולפתע גילו, בהגיעם למחסומים, כי תעודות המעבר שלהם נשללו. קשה לתאר במילים ובצילומים את המצב האומלל אשר התגלה לעינינו.
בהגיעם, נלקחו מהם תעודות הזהות. אמרו להם שהתעודות ייבדקו וכי יסירו את הערת ה"מניעה" מחלקן. אנשים הגיעו כבר מהשעה 6 בבוקר. כאשר עזבנו אחרי השעה 12, אף תעודה לא הוחזרה. אף לא אחת! אנו רק יכולות לתאר לעצמנו את הבלגן שהתחולל אז במגרש החניה, שהיה כבר מלא רכבים ואנשים רטובים וקפואים אשר כבר חיכו שעות עד שהצבא סוף-סוף הופיע.
אחד סיפר שישב בכלא בתחילת 2006. מאז לא היה מעורב בכל פעולה פלילית או טרוריסטית. נאמר לו שאם לא "ישתף פעולה" עם השלטונות הוא ימשיך לשבת בבית, שמצבו יחמיר מאוד, אך אם ישתף פעולה לא תהיה לו בעיה לקבל רישיון עבודה. הוא בן 51, אינו עובד. פנה לכל הארגונים ולא קיבל סיוע. פעמים רבות אנו שומעות אותו סיפור – יד רוחצת יד. שני ילדיו לומדים בטורקיה. כאשר הם חוזרים מעכבים אותם שעות בגשר והם עוברים תשאול אודות אביהם כאמצעי לחץ."
החידה הנצחית במת"ק - אם ומתי יגיע השוטר וניתן להגיש תלונה או לברר מניעה
חברת מחסוםווטש טלפנה וביקשה שנמתין לאב, שבנו בן הארבע נפגע בתאונת פגע וברח ע"י מתנחל, כדי שייפגש עם מישהו במת"ק שיוכל לעזור לו להגיש תלונה. כאשר האב הגיע, יצאו חייל וקצין דובר ערבית
ודיברו אתו מעבר לגדר... התפתחה שיחה שנושאה השאלה הנצחית - האם יהיה שוטר היום או לא. .. התשובה הייתה: "מחר, בשלישי". שאלנו איך הפלסטינים אמורים לדעת והוא אמר..."הם יודעים". ״זה פורסם." איפה? מתי? אין תשובה." מת"ק עציון, שלומית שטייניץ ונתניה גינזבורג, 14/08/2023
