אבו עודה, בחודש התשיעי להריונה, חולה בסוכרת נעורים, דבר שמחייב מעקב רפואי תכוף ודורש היערכות מיוחדת לקראת הלידה. מ"משכנות השלום" למחסום שועפאט הקרוב מוביל כביש גישה צר, פקוק תמיד במכוניות ובהולכי רגל, במיוחד בבוקר, ולכן היציאה מהמחסום מתארכת.

פלסטינים תושבי ירושלים רשאים לעבור במחסום חיזמה/פסגת זאב - המיועד לישראלים בלבד. תושבי ענאתא מעדיפים לנסוע דרכו וכך לחסוך את הדוחק שבדרך למחסום שועפאט. חאלד אבו עודה אמר ל"הארץ" שעד לפני כשנתיים החיילים בחיזמה איפשרו לאשתו להמשיך לנסוע אתו במכוניתם על סמך כל האישורים שבידיהם, אבל בשנתיים האחרונות תכפו המקרים שבהם התבקשו לשוב על עקבותיהם. לדבריו, בפעם האחרונה שניסו לעבור שם, לפני כחודשיים, חייל אף איים שיקרע את היתר הכניסה שלה.

בני הזוג ביקשו מהמינהל האזרחי - באמצעות המוקד להגנת הפרט - היתר לעבור דרך מחסום חיזמה, כדי להבטיח הגעה מהירה ובטוחה יותר לבית החולים. הבקשה נשלחה ב-20 בינואר לקצין פניות הציבור, סג"מ אלון כהן, בלשכת ראש המינהל האזרחי. ב-6 בפברואר, התקבלה במוקד תשובתו של סג"מ כהן, בכתב יד: לאבו עודה מאושר "מעבר חריג במחסום שועפאט" - המחסום שהיא מחויבת לעבור דרכו ממילא. בשיחת טלפון אמר סג"מ כהן לעובדת המוקד כי המינהל האזרחי מסרב לתת לאבו עודה אישור מעבר בחיזמה.

מדובר לשכת מתאם הפעולות בשטחים נמסר בתגובה: "המעבר בחורים (חיזמה) אינו מיועד למעבר פלסטינים, וזאת מן הטעם שהוא אינו מכיל את התשתיות המאפשרות את הבידוק הביטחוני הדרוש למעבר כאמור. מעבר שועפאט מצוי בסמוך למקום מגוריה של גב' יארא אבו עודה ומאפשר בידוק לפלסטינים כמו גם מעבר רכוב של תושבים ישראלים, דוגמת בעלה של גב' אבו עודה".